26 July, 2017
Sistema CRM: ¿Cómo garantizar el éxito en la implementación?
La administración de las relaciones con los clientes (CRM por su siglas en inglés o Customer Relationships Management), puede ser un tanto complicada. Las grandes empresas pueden darse el lujo invertir fuertemente en análisis estratégicos, desarrollo personalizado y entrenamiento, pero las empresas pequeñas usualmente no tienen el presupuesto necesario para ejecutar este tipo de implementaciones. Por ...
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